AI in de praktijk: toepassingen voor het MKB

Geen abstracte beloftes, maar concrete toepassingen die werken. Van procesautomatisering en Microsoft 365 Copilot tot offertes maken en je klantenservice. Per onderwerp een artikel dat laat zien wat het oplevert, hoe je begint en waar je op moet letten.

Vijf toepassingen die de belofte waarmaken

Begin bij het werk, niet bij de techniek

Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026

De winst van AI zit zelden in een spannende nieuwe tool, maar in het saaie werk eromheen: mail, offertes, klantvragen, administratie. Onderzoek naar Microsoft 365 Copilot mat gemiddeld zo'n 9 uur tijdwinst per gebruiker per maand (Forrester, Total Economic Impact, 2025). Maar dat haal je alleen door bij een concreet proces te beginnen en te meten, niet door een tool breed uit te rollen en te hopen.

Daarom kijken we eerst waar in jouw bedrijf de tijd weglekt. Weet je dat nog niet, begin dan bij de AI-workflowaudit. Wil je weten wat het kost en oplevert, dan vind je dat in de businesscase voor AI.

Welke toepassing past bij jouw bedrijf?

In een gratis kennismaking kijken we waar de meeste tijdwinst zit en welke toepassing zich het eerst leent. Concreet en zonder verplichtingen.

Plan gratis kennismaking

Persoonlijk gesprek · Bij jou op locatie of online · 100% gratis